嘉俊陶瓷以品牌创新应市场万变
“市场有些冷淡,从目前的状况看,下半年的业绩很难预料,前景不明朗。”这是嘉俊陶瓷有限公司某位高层向本报记者说的话。在走访了18个省市的一线市场之后,嘉俊相关负责人接受了本报记者的专访,他认为今年的市场比想象中的要严峻,真正的洗牌时期可能来临。
真正的洗牌时期或将来临
记者:进入6月以来,天气渐渐变热,而与此相反的是,业界对市场销售形势的评价却出人意料,多数人都认为今年的市场很淡。您是怎么看的?
嘉俊陶瓷:是的,昨天我才从市场回到佛山,这次观察市场,我走访了18个省、市发现终端的房地产市场除了工程外其他每个城市的房地产的相关产业都有不同程度的影响,其中包括家装、家具等方面,从这点来说,这个夏天的确有点“冷”。但是,每个人都离不开衣食住行,每个人都需要有个家。所谓有需求就要有生产,所以中国的房地产还是会持续发展,房地产的发展,就必然能带动陶瓷行业的发展。市场有点“冷”是正常的,也是阶段性的。
记者:您觉得影响市场的因素有哪些?
嘉俊陶瓷:夏季是陶瓷市场常规的淡季,我们应该见怪不怪,还有就是国家对房地产业的调控,如“新国十条”等相关政策的出台等等,也会影响到我们陶瓷行业的走向。当然,任何产业都不可能离开市场而生存,立足市场非常重要,消费者的喜好、和经销商之间的合作、国际市场的动态,行业之间的竞争等等因素都有。
记者:企业应该怎样走出这个淡季?
嘉俊陶瓷:企业要发展,就需要创新,不断创新。这是我这段时间走了全国18个省、市市场后的感触。企业做到创新,首先是内部的管理和服务要相互协调好,需要有一套行之有效的管理制度。对内,工作要高效,执行力要强。对外,应为客户提供最好的服务,想客户之所想,做符合市场需求的产品。其次,是产品的推广、营销策略要精准。一个企业靠什么发展,产品是基础,这个产品包括有形的。再次,是应变、创新的能力。小企业有危机,大企业也要保持居安思危的危机感。
记者:嘉俊是怎样做到企业创新的?
嘉俊陶瓷:当务之急就是如何让企业继续保持创新性。公司在推出新产品之后,不能停下前进的脚步,要做的工作比以往更多。这是当前工作中的一个重要任务比如说每年嘉俊有50多个新产品的研发速度和开发能力备受业界瞩目。今年嘉俊陶瓷延续“皇室御品”系列的影响力,在年初就推出了三大系列精品——第二代皇室御品、塞戈维亚仿古砖系列、醉欧洲新品系列等,其中第二代皇室御品更是包括红蜘蛛、新黑白根、雅士白、新黑金花、松花玉、灰网、黄翡翠、绿翡翠、西丽玉、意大利木纹等11款产品。其次也包括无形的,如对客户服务态度。让客户有种所购的产品是物有所值的感觉。
完善配套是单一品牌必须走的路
记者:很多企业为了消化产能,快速抢占市场份额,均有两个甚至多个品牌同时运营的策略,请问嘉俊在未来有没有走多品牌路线的规划?
嘉俊陶瓷:暂时还没有这样的计划,一个企业对市场的定位显得特别重要。定位准了,在终端市场的开拓就显得相对轻松,通过了解市场,又能及时调整企业的定位。只有充分了解市场动态,才能把市场定位做好。这也是我自己要走出去看看的原因,18个省市,就有18个不同的市场,甚至是180个不同的市场动态。我认为企业的一切调整,都应该来源于市场的调研。
记者:嘉俊今年的销售怎样?
嘉俊陶瓷:今年因为终端房地产受影响,家装也受牵连。下半年嘉俊陶瓷在终端销售,会在工程销售、以及设计师渠道等方面多做努力,只有产品销售多点开花,公司才会有更好的发展。虽然现在是淡季,但嘉俊陶瓷的销量和去年同期相比还是增长了不少。
记者:作为单一品牌,嘉俊公司怎样保持自己的优势?
嘉俊陶瓷:嘉俊现在的定位是只做单一品牌,把品牌的知名度进一步提升,然后要不断完善产品配套,优化机制,全面发展。比如,今年嘉俊就有7套最新“醉欧洲”系列内墙瓷片上市,它们让嘉俊瓷片产品总数达到了20套,仿古砖也增加了4个系列,扩充了产品体系。11月份生产抛光砖的新工厂将投入使用,预计明年6月份仿古砖也将投产。创造好的陶瓷砖品牌,这是嘉俊给自己的定位。只有定位准了,优势就可以更快更准的凸显出来。
内忧外患,信心最重要
记者:除了您上面所谈到的国内市场并不乐观之外,这段时间欧盟对中国陶瓷反倾销起诉成为焦点,整个行业似乎面临着一种内忧外患的局面,您对此事的看法是怎样?
嘉俊陶瓷:此次欧盟对中国陶瓷的反倾销主要集中在抛光砖,这不只是单单中国陶瓷行业的事情,还是国家的大事。希望国家有相关的政策法规扶持,对于嘉俊陶瓷,那是肯定会参与应诉的。欧盟市场占嘉俊陶瓷产品的出口量的三分之一,欧盟可以说是嘉俊陶瓷有限公司出口产品的主要市场之一。为什么欧盟老针对中国搞反倾销呢?我想除了大家谈到的价格等原因之外,中国陶瓷砖产品在国际上的品牌影响力不够,绝大多数是属于产品输出,而没有品牌输出。做好做强属于自己的品牌成为我们现今工作的发展目标。
记者:面对低价和高端竞争时,如何找到两者之间的平衡点时?
嘉俊陶瓷:现在整个中国的陶瓷市场产品良莠不齐。对于消费者来说,大品牌的产品大家都想要。但又不想付出过高的价格。要想有所突破,就必须舍弃一些东西。比如嘉俊现在做高质量、高品牌的产品。眼光就要放到消费相对较高的终端消费者身上。但也不是说放弃其他的消费者,这一部分消费群体,我们也会有一些产品区满足他们的需求。
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