现在我们的主题是为酒店为例，酒店与人无非是住的形态在你家居之外的特定环境体验，因为有的时候我们在家里有很多的烦恼，你在家里做他是各种各样的一种生活状态，你的社会地位、你的经济收入、你家庭成员的构成，所以话说“家家有本难念的经”，是不是家就如同我们所想象的那么舒适？这要打“？”，这就要看你运行当中的一种状态，有人能够达到那种状态，有人达不到。于是酒店在未来是给你提供了另外一种可能，就像我们现在出差，我经常要住不同的酒店，对我来说就是一种放松，因为你离开了你所在的工作单位，一天要处理各种各样的烦杂的事，出来以后就可以放松了。我不是想着我有一个讲座要讲，而是我已经准备好了觉得应该没问题吧，所以我非常放松，而且这个酒店让我达到了放松的状态，这种感觉非常好。这是另外一种体验，他要实现人的物质与精神体现作为保证。

　　设计的层面，作为我们来讲，尤其是对设计师来讲，他又是以个性化和人性化的完整场所反映作为终极的物象，我们室内设计最终设计的就是要在这两方面达到这个体现。如果没有个性化你设计的效果达不到一定的状态，你的受众也就不能体会到你在当中传达的含义。但是你在工作上不到位，不符合人住的一种方式，弄得再漂亮、再豪华也是达不到目的的。

　　下面我们来看看个性与人性的关系，个性，如果我们回归到它的词义层面来解释的话很简单，就是事物的特性。它不是讲事物的一般性而是事物的特性，所谓的“特”就是他有突出的表现能力。作为我们设计师来说，如果视觉上看上去就要觉得你曾经看过的物象不一样，这时候你容易陷入一种误区，为了追求和别人不一样不惜采用各种各样的方法。于是从设计理念出发，这种个性就意味着更多的表现在艺术层面必须要去创新。可以说我们今天的设计师绝大部分的精力都是放在这个方面，而尽可能地和别人不一样，所以你从我们平时大家出去参观，去到一个新的城市，或者是出国去参观，我们总要拿一个照相机去拍各种各样的画面，同时我们在看资料的时候也注意现在世界上流行什么样的样式等等，目的是什么？无非就是要在个性上有一种突破，来达到艺术层面的一种突破。这是我们绝大部分设计师现在在做的。

　　同时他在产品的造型方面来讲，表现为一种新的样式。因为室内设计它并不是一个简单的装修概念，我们从本质上来讲室内设计包含三个大的领域，第一是空间整体的营造，就是空间的形态，空间的形态弄完以后你要把空间形态表面的视觉的能够感官的把它进行一个包装和装修，这是第二个层面。第三个层面你还要在这个空间当中进入各种各样的产品，当各种各样的产品充斥以后才可以住。既有空间层面、环境层面也有产品的层面。

　　空间方面还有环境的方面，作为室内设计他最后追求的这种个性美学特征不是指单一产品，也不是指单一的装修，更不是纯粹的工艺平台，他是一种特殊情境的场所审美。

　　有一个比喻，比如玻璃是一个透明的，那个玻璃相当于我们现在的围合体，那个水相当于我们现在所有的利用的物质。比如说你滴一滴墨水进去水里面的时候，你看到这滴墨水没有什么个性，当最后这滴墨水跟整个水混合在一起变成蓝色的时候就是他的个性，这是水的个性了。蓝色的水带给我们的是什么呢？他不是一个整体，而是一种空间的氛围，我们室内设计追求的是这种特性，而不只是一种表面的装修概念。

　　人性的词义表面解释就是人的本性，转化到设计师的概念上来说的话，意味着在科学层面的功能性的定位。产品使用方面，大家都知道他是一种人机的高度吻合。昨天下午我们开座谈会的时候，有些人提出来了另外一种观念，我们严格违背了所谓的人性的特性，他这种概念实际上已经上到了人的行为的一种高度。一般的情况下我们还是要做到以人为本，这样你才能体现你的人性。

　　作为建筑的一个环境方面，人性表现为一种身心愉悦的场所功能。有些东西看上去好看，但是用起来不方便，用起来不舒适，我们经常有这样的一种感觉，比如说家装这个含义，看上去很舒服，但是不适合居住。为什么呢？你居住嘛无非是让人心能够静下来，能够有一个地方休息，天天去面临那种花里胡哨的东西他就静不下来。改革开放30年我觉得中国的室内设计做得最好的、最优秀的我个人认为是餐饮类的，尤其是餐厅里面。现在无论是深圳、上海、北京、四川成都、重庆、广州等等这些大城市，做得最好的就是餐厅，但是你仔细想想其实餐厅的功能挺简单，就是进去吃个饭，要满足吃饭的功能。你所有的一切设计集中在你的味觉上，最大的满足是来自于食品，假如这个食品的和好的环境能够达到一个高度的融合，甚至有的餐厅不是靠吃，而是靠听觉、嗅觉、视觉来促进你的食欲，这个装修是最成功的，这个不奇怪，因为中国是一个吃的大国，全世界可能没有哪个国家在吃上能够达到中国这么高的水平，于是我们的餐厅室内设计水平能够达到同样高的水平。相对来讲其他方面就有了差距。

　　我们在其他方面有一个大的差距，比如酒店，包括我们经常出差的人如果经常出国或者到一些地方，你会发现我们现在国内好的基本上在四星以上，如果往下看三星级以下也能够达到国内同样的一个水平，至少你住的那个房间本身也能够达到那样高的品位的话，那我们的室内设计应该说才是比较成功的。

　　所以按照这样的一个对个性和人性的解释来讲，同时当他们体现于设计内容的时候他必须要实现以下三点：

　　第一，功能与审美需求构成完整的设计内容。

　　第二，体现于满足行为心理的设计目标。

　　第三，人心关怀是检验设计成败的唯一标准。我这里没有用“人性”用了人“心”，有时候这个“心”说的是说不清道不白的“第六感”，这是心理的感觉，因为这有一种联想性。

　　第一，什么是功能与审美需求构成完整的设计内容？这里面有两个需要解释的：

　　体现于功能的时空特征。我们很早就说室内设计他不是一个单纯的三维空间的设计，他是一个四维空间的设计，我以前曾经写过这方面的文章讲这个事，很多的设计者也讲过这个事。他指的是什么呢？我们室内设计师不能按照产品设计师的思维来进行创作，你甚至要把时间的因素摆在空间的前头，因为室内和我们任何一个空间都不一样，他更多地是运用于一个过程。同样这间房间它的早晨、中午、晚上，每一个状态都不一样。像我们现在在讲座的情况下，上面是一个老师，下面坐着满满当当的学生，但是散场以后整个空了是另外一种感觉，包括这个灯打开是一种感觉，这个灯灭了又是一种感觉。它在任何一个时段所呈现的这样一个表象都是动态的，它没有一时一刻是重复的。一个房间也许在它使用的所有的时间段没有一刻是一模一样的，永远在变化当中。你不能保证大家每个不眨不一下或者是手不动一下，从时空来看他应该都在动。

　　最近鸟巢的奥运开幕式，我跟他们讲，没有一个人能够得到他所有的全部信息，因为你不可能在每一个时间段在每一个场所来感受它。正好它有两次的彩排，第一次做的视线很低，我根本看不见上面的演员，但是这是我能够近距离地接触到卷帘，第二次做得比较高看得比较全面又是一种感觉，等到真正开幕式看电视，电视切换给我的又是第三种感觉。这就是室内设计的奥妙所在，所以它才那么具有魅力。我经常讲功能与审美的悖论其实很有意思的，就像我们协会经常做一些样板房的室内设计，样板房很有意思，一定是要把审美摆在前面的，如果不把审美摆在前面这个业主来看觉得不好看，无法打动我，怎么可能买。但是你要明白你是造了一个生活的假象，样板房绝对是一个生活的假象，截取了时间的一个判断，把它静止地呈现出这一部分。你可以以最好的状态来展现，但是一旦当这个业主买到这个房间以后他进行自己的装修，他自己的陈设，最后陈设完以后他能不能保证他永远保持那么一尘不染干干净净？这也要打一个“？”，所以真正到用的时候可能功能的因素就上升到首位了，审美的就要退而求其次了，因为他要过日子。

　　因为我在学校我给研究生的课题就是面对住宅的，我们作了一个调研，现在80、90后现在这种住宅的状态是乱的多呢还是整齐的多呢？调查的结果80%都是乱得多，想怎么放就怎么放，很舒服，很自在。谁也不愿意为了一种所谓的表面整齐自己把自己陷进去，这就是一种功能的需求。

　　当然有时候家里要来客人，于是脸面上要收拾一下，也许客人一走我又恢复我的原态了，这个意思很有意思，有时候能够达到功能，有时候达不到。所以这里面很多的问题就需要设计师来做。

　　第二，体现于满足行为心理的设计目标。这有两类的人群，一般人群的行为心理需求和特殊人群的行为心理需求。作为一个社会作为一个消费群体来讲我们很多的认定为在年轻群体上，因为主流，因为年轻人作为一个刚刚进入社会，他要结婚、他要成家、他要生子要取得成功，所有的商家基本上都是定位为他们身上。所谓的特殊人群并不是指的残疾人，比方说在经济上相对贫困的人群，或者说是指老年人群，或者是指儿童人群。一般来讲，对整个社会而言，儿童是我们的掌上明珠，尤其是中国奉行独生子女政策就更是这样了，但是我们是不是达到了儿童房真正的那样的一个概念？另外我们中国人跟别的世界上的人还是要另当别论，很多的家庭小孩从生下来基本上和母亲在一块住，甚至要睡在一个床上。有的甚至要住到基本他要到上小学，更有甚者甚至到了上小学还没有分开住，这是很糟糕的一件事，这是一个前期的教育。

　　我们国外很多的可能一生下来就是一个房间住了，别看这样一个简单的区别就很大了他一个人的独立人格的养成就有很大的关系。你看为什么我们好多的孩子长不大呢？我个人认为一个人的教育已经在他学前全部完成了，他的生活习惯和人格禀性已经在他上小学之前全部完成了。老年群体，现在中国马上要步入一个老龄的社会，所带来的都是一系列的问题，这两类也是我们未来室内设计师要考虑的。

　　这三个片子是一个韩国室内设计师的“家”（PPT），不是他真实的家，所谓的“家”是要完整的，妻子、孩子，但是他的家不在韩国，他的家在美国，在韩国他只是打拼他的事业。这个家有三层构成的，第一层是画廊，第二层是工作室有3个雇员，第三层是他的私密空间。他所呈现并不是我们想象当中的那样的一个豪宅，很随意的设计师的，他只要满足他的一些功能的需要，这当中不经意的点缀表现他的品位就行了。真正到这个人住进去的时候这个空间很小，只有8平米左右，只是满足一个睡觉的功能而已。

　　另一方面，我们看到世界上还有这样的一种状态（PPT），我们实在不好意思去，是在日本的一个场景，按理说日本已经进入发达国家了，但是不能否认还有一部分人的生活状态是这样的。右上角这个人更加悲惨，他是印度的一个场景。日本的这个是自己运用一个帆布搭一个棚能够住进去，印度住的是一个废弃的水泥管，印度在这方面是最惨不忍睹的，有些还达不到这样的，有些人的家就是一面墙，地上铺一个毯子就是他的床，还有各种千奇百怪的材料做的棚子，连绵十几公里。也就是说现在在世界上大家都不是像我们刚才看到的韩国人住的那样，还有很多的人是这样生活状态，即使是这样的生活状态，他还要追求一种生活的情趣，要有他的一种心理满足，他同样要进行装饰和他对心理影响的一种东西。