现在广州卫浴市场上最活跃的那部分消费者是中高端群体。饶绿斐　摄

　　融入了中国古典元素的洗面盆。饶绿斐　摄

　　可拉伸的厨房水龙头。邹卫　摄

　　非典型卫浴
　　【市场】
　　卫浴间最基本的功能是解决生理需要，我们过去那种“温饱型”的卫浴间只有两个字可以形容——简陋，现在住房条件提高了，卫浴空间面积增大，产品的款式和品种也变得多元化起来。
　　正如吉事多全球产品设计总监克劳斯所说的，中国卫浴的发展设计趋势是“非典型”。这个“非典型”不是SARS，它是指设计要为少数人服务，不是为所有人而做。“设计一些‘典型’的，适合所有人的东西是没有价值的，设计是一种创造，这意味着要带给世人一种新鲜的东西。”克劳斯说，“只有‘非典型’的设计才是可取的，也许今年很少人认同，但是说不定明年就会风行世界。具体地说，就是要在典型的基础上加入一些非典型的元素，创造出全新的、具有超想像力的设计。”
　　非常表现
　　多花钱用上美好事物
　　看一个国家或地区发达与否，要去一下那里的厕所；看一个人的品位如何，也要去一下他的洗手间，这句话已经成为一种共识。清华大学建筑学院教授王炜钰在美国考察了豪华住宅后表示，在欧美等国，卫浴间的面积往往比中国家庭的大很多，而且规划得很好。“他们将最好的朝向和环境部分用来设计卫浴间，这也许是中国人无法理解的，也许会觉得这种空间不做客厅简直是一种浪费，”王教授说，“其实，住宅中真正体现文明的地方不是客厅，而是卫浴间这种设施服务区域，这是一种人性化设计的理念。”
　　现在广州卫浴市场上最活跃的那部分消费者，其实是中高端的群体。情愿花多点钱，也要追求美好的事物是那些消费者的普遍观点，他们的品牌观念很强，连一个龙头都要名牌。花几千元买一个汉斯格雅的水龙头，花几万元买一个浴缸是常见的。据吉事多的负责人介绍，他们店里几乎每天都会卖出两三个上万元的浴缸。这群人的卫浴间绝对是个人主义的，要舒服、美观，整个浴室要配套，有蒸汽室、电脑淋浴房、双人浴缸、按摩室、电视平台、高级音响等，全套装置下来有些甚至会花掉几十万元。虽然价值不菲，但绝对享受。
　　多元化智能化设计
　　具有多元化设计优势的公司会比缺乏这方面能力的公司在市场上更有话语权，这是不容置疑的。国际大品牌科勒负责中国市场的负责人表示，科勒在设计上的投入很大，从前阶段流行的极简主义到现在流行的欧美古典风格，无一不是设计师的心血。像他们推出的梅玛系列，是古典风格的，四方形，围边，十字形龙头，线条很硬朗，属于会让男性一见钟情的类型。
　　而随着人们生活水平的提高，卫浴空间的理念也在发生变化，人们不再因循守旧，高科技卫浴产品的应用成为一种趋势，智能化卫浴产品粉墨登场。科马KOS推出了一个新的按摩浴缸，它的各项功能是由电脑芯片控制的，预存了各项指令程序，当其中的水疗功能启动后，缸内水温会下降很快，此时系统会感知水温变化，启动热量补偿装置，并随时监测水温，当达到温度设定上限时会自动停止升温。
　　水龙头也聪明起来
　　不只大体量的浴缸和厕具用上了高科技，小小的水龙头也不例外。一种全新超声波免触式水龙头控制器最近推出市场，它可以直接安装在现有的任何水龙头上，只需要一节标准的9伏电池即可驱动，它的超声波传感器使水龙头的开与关可自动运作。从感应水龙头、智能调温的浴缸、智能抽水马桶的热销可以看出高科技在现代卫浴生活中的地位越来越高。
　　而吉事多生产的厨房用水龙头可以拉伸，淋浴和浴缸水龙头加入平衡感应阀，使用冷热水时，水温保持在40度至60度之间，这就避免了烫伤的可能性，设计相当强调人性化。重视设计与功能，让洁具更人性化、更艺术是目前的流行趋势。
　　特别推介
　　最是中国画的美
　　记者在市场上看到，“非典型”卫浴用品在款式上体现为中式与西式争美。以前中国总被欧美国家嘲笑为“没有设计的国家”，但现在我们发现，原来跌至尘土里的传统陶瓷工业在卫浴间开出新的花朵，几近失传的半刀泥雕、古朴典雅的手绘青花图案出现在洗面盆、台面设计上，它们完全可以与欧美的直线形洗面盆媲美。
　　广群艺贸易有限公司的吴先生在接受记者采访时表示，这些表示中国文化内涵的洗面盆目前很受知识阶层人士的欢迎，它们大多是陶瓷做的，也有少部分是玻璃做的，那些精美的图案纯属手绘。
　　这种中式洗面盆款式较少，不外乎圆柱形、圆锥形两种，但图案就多了，大约分三种类形，一种是中国画的工笔，如美人春睡图，画工工整细致，细节精致入微；还有一种是写意画，笔墨豪放简练，多是描绘民居或村落的景色。还有一种则是把古钱币直接复制了上去。
　　别看这些洗面盆那么美，它的价格可不吓人，一个单层盆大约380元，做工细致点的双层盆也不过430元，真的是物美价廉，有时候品位与金钱并不是对等的。
　　生意经
　　服务成为推销新品的王牌
　　广州消费者越来越精明，他们往往会把不同品牌的同类产品进行全方位的比较，如产品的功能、款式、品牌、质量、价位和艺术享受等。同时，产品的售后服务也越来越受重视，这也是大多数人在消费时细致考虑品牌的原因。有些品牌如和成卫浴就干脆打出“十年不龟裂”的口号，以此来吸引消费者。
　　吉事多负责广州零售市场的主管平友刚先生对记者表示，吉事多一直非常重视售后服务，比如提供免费上门丈量尺寸、送货、安装产品及细致维护等服务。另外，还有长达六年的保质期。“我们所做的这些只是希望能感动客户。从服务这方面讲，有一点很重要，就是要提供多数消费者买得起的产品，”平友刚说，“像我们6月12日推出一个特惠套餐，1600元就可以买到包括洗面盆水龙头、浴缸水龙头、台下盆和连体马桶，我们这样做是让利给消费者，现在看来市场反应很好，7月份还将继续。像原价3万多元的蒂芬妮组合系列，现在只要1万多元，非常实惠。”
　　记者手记
　　个人主义的跳脱出尘
　　时光推前二十年，大多数家庭不管面积多大，都只有一个卫生间，窄窄的，可能还是黑房，那时候谁会想到装修一个整体浴室？谁会想到给自己挑一个按摩浴缸？所以，我们要礼赞21世纪，它让我们有机会实现欲望。而在这个年代个人主义也不再是贬义词，它的日益得势让我们受益无穷。
　　我见过一个朋友的卫浴间，真是武装了到牙齿，浴缸是科勒的3.6万余元的素克溢流型水疗按摩浴缸；水龙头用的是汉斯格雅的，一个就得几千元；淋浴设施选的是流行的吉事多透明淋浴房；马桶选的是德国的V＆B，巧妙的蛋壳造型。整个卫浴产品算起来虽然有点贵，但显得很有品位。看到他生活得那么精致，我就忍不住感叹，是啊，何必买跟别人一样的浴缸、水龙头，把自家的卫浴间搞得一副“人尽可夫”的样子，何必把自己埋没在芸芸众生之中。
　　本版撰文：本报记者　饶绿斐