
12月初,万家灯火装饰城突然宣布,将装饰公司全部清场。
NO.5
万家灯火驱逐家装公司
12月初,万家灯火装饰城突然宣布,将装饰公司全部清场,市场将通过自身的装修体系,承揽家装工程,从而达到推动建材产品销售的目的。此举一石激起千层浪,成为建材市场与家装公司决裂的经典事件。
万家灯火总经理井然表示,这只是经营的一种正常调整。因为,市场本希望通过吸引消费者来市场做家装,从而带动市场建材、家具等方面的销售,促进市场发展。但是如今,装饰公司为了冲抵装修业务日趋下滑的利润,开始向上下游产业延伸,不但带动作用减少,有时还干扰正常销售。所以,不得不进行调整。
点评
细究起来,这事其实也许不算什么,不过是场地之争,“一个愿租,一个不租了而已”。但为什么一经曝光就立刻引起了轩然大波呢?因为它触到卖场和装饰公司双方的痛处。
然而,近两年,家装公司将大量建材类产品的销售纳入了自己的体系之下,而且形势愈演愈烈,已经在一定程度上对于卖场销售渠道以及对于价格体系的维护产生了破坏作用。对于这种趋势,卖场显然是不可忍受的。尽管对于万家灯火的做法目前褒贬不一,但在行业内显然起到了敲山震虎的作用。

2006年10月20日,双叶家具宣布召回部分B16转椅问题产品。
NO.6
家具行业出现首例主动召回
2006年10月20日,双叶家具宣布召回部分B16转椅问题产品。该公司市场总监刘传群表示,该公司2005年底生产的批号为50903-50908的5个批次B16转椅因胶粘剂粘合力不足,可能导致消费者在使用过程中出现开缝、拔榫等现象,并存在断裂的隐患,因此全面召回。
此次出现隐患的B16转椅系列产品已经生产六年以上,存在问题的五个批次产品共2000多把,在北京市场有接近200把。初步调查隐患缘于材料温度过低,粘合力不够。购买了B16问题转椅的消费者,均可更换新品。
点评
虽然,在汽车、IT等领域,问题产品召回已经不是什么新鲜事,但这在国内家具行业可绝对是破天荒头一回。其实,企业不怕出问题,重要的是不要回避问题,未雨绸缪总要好过亡羊补牢。对社会负责、对消费者负责的企业会赢得更多的尊重,我们希望能够看到更多的“主动召回”。 (作者:陈静)
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